INDRAMAYU beritapagi.news — Kuwu Desa Bulak Lor, Kecamatan Jatibarang, Ali Sadikin, bersama sejumlah warga mendatangi Kantor PDAM Jatibarang untuk mengaduk-aduk tidak mengalirnya air bersih ke rumah warga selama kurang lebih dua minggu.
Aksi tersebut dilakukan sebagai bentuk keluhan atas terganggunya pelayanan air bersih yang berdampak pada aktivitas harian masyarakat, seperti mandi, mencuci, dan memasak.
Ali Sadikin mengatakan, kedatangan ini merupakan upaya kedua setelah sebelumnya keluhan disampaikan namun belum mendapatkan respon yang memadai.
“Kami datang kembali ke kantor PDAM karena sudah dua minggu air tidak mengalir. Kami berharap ada penjelasan dan langkah cepat agar distribusi air bisa normal kembali,” ujarnya.
Salah satu warga, Alan, mengaku kesulitan mendapatkan air bersih selama gangguan berlangsung. Ia berharap ada kejelasan dari pihak PDAM terkait penyebab gangguan dan waktu perbaikan.
“Air adalah kebutuhan utama. Kami berharap ada solusi dan informasi yang jelas dari pihak PDAM,” katanya.
Menyanggapi hal tersebut, Kepala Cabang Perumdam Tirta Darma Ayu Jatibarang, Sutoni, menyampaikan bahwa pihaknya telah melakukan penanganan atas gangguan yang terjadi.
“Sudah kami tindak lanjuti, dan saat ini pelayanan sudah kembali berjalan dengan baik,” ujarnya melalui pesan singkat.
Warga berharap ke pihak depan PDAM dapat meningkatkan kecepatan respon serta transparansi informasi kepada pelanggan agar kejadian serupa tidak terulang.**[ef
Comment